Public : Cadres et maitrises, membres de comité de direction, managers hiérarchiques, managers de proximité, directions régionales, équipe projet, financière, commerciale, opérationnelle, à distance…
Objectifs :
- Comprendre les différentes sources de conflits
- Travailler les étapes stratégiques de résolution de conflits
- Faits / opinions / sentiments : Choisis ton camps !
- Pratiquer l’écoute active
- Les techniques d’intervention des cadres
- Choisir ses propres outils gagnants / gagnants
2 jours
09h00 – 12h30
14h00 – 17h30
Formule ajustable, possible avec activités sportives ou nature
(Catamaran, sortie nature, magie, œnologie, jeux d’équipe …)