Public : Cadres et maitrises du secteur commercial, équipe projet, équipe commerciale
Objectifs :
- Comprendre les fondamentaux de la communication interpersonnelle
- Acquérir une pratique de communication sereine en situation de vente
- Adopter les techniques pour garder un état d’esprit positif et constructif
- Mieux gérer l’échange avec mon interlocuteur
- Mieux comprendre mon client pour conclure une vente additionnelle
- Utiliser mon potentiel personnel de communicateur pour gagner en sérénité, faire passer mes messages et vendre plus
2 jours
09h00 – 12h30
14h00 – 17h30
Formule ajustable, possible avec activités sportives ou nature
(Catamaran, sortie nature, magie, œnologie, jeux d’équipe …)
